کدام شرکت گزینه بهتری برای سرمایه گذاری است: بزرگ یا کوچک؟
اگر میخواهید در بورس موفق باشید باید برای خود نقشه راهی داشته باشید و با استفاده از این نقشه راه، در مسیر موفقیت گام بردارید. یکی از اصولی که باید برای سرمایهگذاری در بورس در نظر داشته باشید، اندازه شرکت هاست. چراکه شرکت های بزرگ و شرکتهای کوچک در شرایط یکسان، رفتار متفاوتی از خود نشان میدهند.
اندازه شرکت شاخصی است که بتوان با آن شرکت را با سایر شرکتها، همینطور با صنعت و بازار مقایسه کرد. یک تحلیل اندازه بازار تصور غلط که گاهی در بین سرمایهگذاران وجود دارد این است که هرچقدر سهام شرکت گرانتر باشد، پس آن شرکت بزرگتر است. اگرچه قیمت سهام یکی از عوامل مؤثر بر اندازه شرکت است، اما همه آن نیست. درواقع اندازه شرکت نشاندهنده آن است که اگر یک نفر بخواهد تمامی سهام منتشرشده شرکت را بخرد، چه مقدار پول باید بپردازد؟
چگونه میتوان اندازه شرکتها را تخمین زد؟
دو راه برای تخمین اندازه شرکت وجود دارد. یکی تخمین درآمد شرکت و دیگری محاسبه ارزش بازار آن است. بسیاری درآمد شرکت را شاخص مناسبی برای سنجش اندازه آن نمیدانند، چراکه حسابداران میتوانند با تحریف اطلاعات و تغییر روشهای حسابداری، درآمد شرکت را بیشتر یا کمتر از واقع نشان دهند. به همین علت سرمایهگذاران بیشتر به ارزش بازار شرکت توجه میکنند.
ارزش بازار شرکت، درواقع ارزش شرکت از دید کلیه سرمایهگذاران فعال در بورس را نشان میدهد و محاسبه آن کار سختی نیست. ارزش بازار از حاصلضرب قیمت روز سهم در تعداد سهام منتشرشده شرکت به دست میآید. برای مثال، اگر شرکت یکمیلیون سهم منتشرشده در بازار داشته باشد و هر سهم ۲۵۳ تومان خریدوفروش شود، پس تحلیل اندازه بازار ارزش بازار شرکت برابر با ۲۵۳ میلیون تومان است.
چرا ارزش بازار مهم است؟
با محاسبه ارزش بازار میتوان نسبت اندازه شرکتها به یکدیگر را به دست آورد. همینطور ارزش بازار شرکت را میتواند با فروش یا مجموع داراییهای آن مقایسه کرد و عملکرد شرکتها را نسبت به یکدیگر سنجید.
نقطهضعف ارزش بازار چیست؟
اندازه شرکت هیچ صحبتی از بدهیهای شرکت نمیکند. به عبارتی ممکن است ارزش بازار شرکتی ۵۰۰ میلیون تومان باشد و شما تصور کنید با پرداخت این مبلغ میتوانید مالک شرکت شوید. درصورتیکه بدهیهای شرکت ۱۰۰ میلیون تومان است و شما در صورت خرید شرکت متعهد به پرداخت بدهی آن نیز خواهید بود.
شرکتها بر مبنای ارزش بازاریشان به چند دسته تقسیم میشوند؟
شرکتها را میتوان بر اساس ارزش بازاریشان به شرکتهای کوچک، شرکتهای متوسط و شرکتهای بزرگ تقسیمبندی کرد.
شرکتهای کوچک
سرمایهگذاری در سهام این شرکتها از ریسک بالایی برخوردار است و به دلیل اینکه سهام این شرکتها کمتر موردتوجه سهامداران قرار دارد، نقدشوندگی پایینی دارد و ممکن است در صورت لزوم نتوان آن را بهسرعت و به قیمت بازار فروخت. بااینوجود برخی شرکتها در این گروه از پتانسیل رشد بسیار بالایی برخوردارند و درصورتیکه بهدرستی مدیریت شوند، میتوانند رشد قابلتوجهی کنند. گاهی ممکن است این شرکتها بهدرستی ارزشگذاری نشوند، یعنی کمتر از ارزش واقعی خود قیمتگذاری شوند که میتوانند شانس بزرگی برای سرمایهگذاری باشند. شرکتهای تولیدی مواد غذایی در این گروه جای میگیرند.
شرکتهای متوسط
این شرکتها معمولاً ترکیبی از ویژگیهای شرکتهای بزرگ و کوچک را باهم دارند. شرکتهای دارویی و سیمانی در این گروه هستند.
شرکتهای بزرگ
سرمایهگذاری در سهام این شرکتها معمولاً از ریسک کمتری برخوردار است و موردتوجه بسیاری از سهامدارانی هستند که به دنبال سود مناسب و منطقی میگردند. سهام این شرکتها از نقدشوندگی خوبی برخوردار است و سرمایهگذاران در سهام این گروه شرکتها، هنگام فروش و تبدیل بهنقد کردن سهام خود با مشکلی جدی روبهرو نخواهند بود. همینطور تحلیلگران مرتباً تحلیلها و اخبار متنوعی در مورد عملکرد این شرکتها منتشر میکنند. در این گروه شرکتهای بسیار بزرگی نظیر هولدینگ خلیجفارس نیز وجود دارد که بیشتر از ۵% ارزش بازار کل بورس را به خود اختصاص داده است. هولدینگهای سرمایهگذاری، شرکتهای پتروشیمی، فولاد، پالایشگاه و بانکها در این گروه جای میگیرند.
سرمایهگذاری در شرکتهای کوچک چه تفاوتی با سرمایهگذاری در شرکتهای بزرگ دارد؟
از منظر کاهش ریسک، اندازه شرکتها و ارزش بازار مهم است. درصورتیکه همه شرایط را ثابت فرض کنیم، سهام شرکتهای بزرگتر گزینه کمخطرتری برای سرمایهگذاری نسبت به سهام شرکتهای کوچک است. اگرچه سهام شرکتهای کوچک از پتانسیل رشد بیشتری برخوردارند؛ بنابراین انداز شرکت و ارزش بازار آن، یکی از عوامل اثرگذار بر ارزش سهام است که هنگام تصمیمگیری در مورد خرید یک سهم حتماً باید به آن توجه کرد. (برای مطالعه بیشتر درباره نحوه محاسبه اندازه شرکت شما می توانید درس ارزش بازار شرکت همان market cap است! از دوره آموزشی آشنایی با اطلاعات نمادها را نیز مطالعه نمایید)
نمای کلی ارزهای دیجیتال
قیمت بیت کوین، اتریوم و سایر ارزهای دیجیتال را به صورت لحظهای ببینید و نرخ آنها را به یکدیگر تبدیل کنید. آخرین اخبار، تحلیلها و مقالات حوزه بلاک چین را بخوانید. سبد دارایی خود را با افزودن ارزهای دیجیتال بسازید و ارزش آن را هر لحظه دنبال کنید. با جامعه فارسیزبان ارزدیجیتال در مورد توکنها و کوینهای محبوبتان بحث و گفتگو کنید.
- برگزیده
- سوالات متداول
- ویدئو آموزشی
- اینفوگرافیک
- شرایط و قوانین استفاده
- مبدل قیمت ارز دیجیتال
- محاسبه سود استخراج
- قیمت ارز دیجیتال
- ابزارهای ارزدیجیتال
- آشنایی با بلاک چین
- آشنایی با بیت کوین
- آشنایی با اتریوم
- صفر تا صد امنیت
- تحلیل قیمت بیت کوین
- تحلیل قیمت آلت کوینها
- تحلیل قیمت اتریوم
- تحلیل فاندامنتال
- فرصتهای شغلی
- تبلیغات
- درباره ما
- ارتباط با ما
کلیه حقوق این سایت نزد ارزدیجیتال محفوظ بوده
و بازنشر محتوا با ذکر منبع بلامانع است.تحقیقات بازار یا Market Research چیست؟ (+ دانلود فیلم آموزش رایگان)
تحقیقات بازار یا Market Research، فرآیندی را شامل میشود که در آن هر کسب و کاری در مورد مشتریهای هدف و بازار خود، اطلاعاتی را جمعآوری میکند. در این فرایند، در مورد مشتریان قدیمی و یا مشتریان فعلی که خریدی را انجام دادهاند، مشتریان هدف و فعالیتهای رقبا تحقیق کاملی انجام میشود تا با جمعآوری اطلاعات در مورد آنها، بتوان بهترین استراتژیهای بازاریابی را تعیین کرد و به رشد اهداف تجاری سازمان کمک کرد. آیا شما قبلا تحقیق بازار انجام دادید؟ اگر انجام دادهاید آیا در مورد درست انجام دادن آن مطمئن هستید؟ آیا در حال حاضر برای اولین بار میخواهید این فرآیند را برای کسب و کار خود به کار ببرید، یا اینکه فقط در مورد آن سوالاتی داشته و میخواهید اطلاعاتی را به دست آورید؟
در هر صورت فرقی ندارد شما به کدام یک از دلایل بالا به دنبال کسب اطلاعات در مورد مارکت ریسرچ باشید، زیرا ما در این مقاله از وبلاگ کاپریلا به مهمترین نکات تحقیقات بازار اشاره کردهایم تا با مطالعه آن، هم به سوالات شما در این زمینه پاسخ دهیم و هم کمک کنیم این فرایند را به درستی درک کرده و برای کسب و کار خود به کار ببرید.فیلم آموزشی تحقیقات بازار
تحقیقات بازار یا Market Research چیست؟
تحقیقات بازار و یا Market Research روش موثری است که میتوان از طریق آن به بینش عمیق از مشتریان و رقبا دست پیدا کرد. با تحقیق بازار میتوان اطلاعات مفیدی را به دست آورد که این اطلاعات، به هر کسب و کاری کمک میکند تا تصمیمات درستی برای توسعه کسب و کار خود بگیرند. مارکت ریسرچ برای کسب و کارهای کوچک از اهمیت زیادی برخوردار است، زیرا به آنها در تصمیمگیری برای ورود به حوزه جدید و یا تولید و عرضه یک محصول تازه کمک زیادی میکند.
انواع تحقیقات بازار
در تحقیقات بازاریابی انواع مختلفی وجود دارد که ما در اینجا به آنها اشاره کردیم:
در انواع و نمونههایی از تحقیقات بازاریابی که موفقیتآمیز بوده است، دادهها و اطلاعات واقعی در مورد مشتریان را جمعآوری میکنند که کاملاً واقعبینانه باشد. این اطلاعات میتوانند تغییرات مثبت زیادی در کسب و کارها مثل افزایش فروش، تعامل بیشتر با مشتریان و… را شامل شود. در حقیقت، هر کدام از نمونههای تحقیقات بازار با هدفهای مختلفی صورت میگیرد که انجام موفقیتآمیز آن میتواند این اهداف را محقق کند.
برای مثال ممکن است هدف شما از تحقیقات بازار این باشد که بدانید رقبای شما چگونه مخاطبان هدف را به سایتشان جذب میکنند و همچنین بفهمید مشتریان و مخاطبان از چه عبارتهایی برای پیدا کردن محصولات مورد نظر خود در گوگل استفاده میکنند تا در فرایند سئو و بهینهسازی سایت برای موتورهای جستجو مسیر روشنتری را پیش بگیرید.
یک روش ساده برای Market Research این است که به نرمافزارهای تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس که تیم بازاریابی از آن استفاده میکند، نگاهی داشته باشید. از طریق تجزیه و تحلیل دادههای آن میتوانید فرایند سفر مشتری را ارزیابی کرده و درک کنید و بفهمید که مشتریان ترجیح میدهند چگونه با برند شما تعامل داشته باشند و از چه روشهایی بیشتر با شما ارتباط برقرار کرده و خرید خود را انجام میدهند.
همچنین میتوان رقبای خود را دنبال کنید تا بتواند میزان تقاضای بازار را تخمین بزنید، روند رفتاری مصرفکنندگان را کشف کنید و بدین شکل، ایدههای بسیاری را برای بازاریابی به دست آورید.
این نرمافزارها و سیستمعاملهای تحلیلی به شما کمک میکند که کدام نوع از ابتکارات و روشهای بازاریابی دیگران، میتواند برای شرکت شما نیز کارساز باشد. به طور کلی میتواند به شما روشها و ایدههایی را ارائه دهد که از آن برای جذب مشتریان جدید و افزایش فروش استفاده کنید.
تحقیقات بازار چگونه به یک کسب و کار کمک میکند؟
Market Research به سازمانها کمک میکند تا به بینشی دقیق از آنچه که مشتریان هدف آنها دوست دارند و آنچه که دوست ندارند، آنچه نیاز دارند، آنچه حاضرند برای آن پول پرداخت کنند و … دست پیدا کنند و این بینش را به صورت کمی و کیفی بیان کنند. تحقیقات بازار نقش بسیار مهم و حیاتی در تصمیمگیریهای هر سازمان کوچک و بزرگی دارد. در حقیقت میتوان گفت که در مارکت ریسرچ، دادهها هم جمعآوری میشوند و هم تفسیر میگردند که این جمعآوری و تفسیر دادهها باید توسط تیم بازاریابی صورت بگیرد. تیم بازاریابی، اطلاعات کافی در مورد مشتریان را در اختیار دارد و میتواند اطلاعات مورد نیاز در مورد آنها را جمعآوری کرده و این دادهها و اطلاعات را تفسیر کند. تحقیقات بازار یکی از موارد مهمی است که تاثیر زیادی در تدوین مارکتینگ پلن دارد.
از Market Research برای تحقیق در مورد جنبههای دیگر سازمان مثل بازارهای تخصصی، بازار هدف و رقبا نیز استفاده میشود.
تحقیق بازار که تجزیه و تحلیل دقیق موارد ذکر شده است، میتواند در هر شرکت و سازمانی در زمانهای مختلفی انجام گیرد. برای انجام تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل دادهها، زمان ثابت و مشخصی وجود ندارد و در هر شرکتی متفاوت بوده و انجام آن در هر زمانی، مزایای خاص خود را خواهد داشت. این فرایند ممکن است در برخی از شرکتها به طور منظم و مداوم (مثلاً هر شش ماه یا یکسال یک بار) انجام گیرد و در برخی دیگر از سازمانها، در زمانهای خاص و مقطعی انجام شود. برای مثال، Market Research میتواند هنگام تولید یک محصول جدید و یا گسترش یک نوع از خدمات صورت گیرد.
مزایای تحقیق بازار برای کسب و کارها چیست؟
- عوامل تاثیرگذار بر پیشرفت اهداف تجاری را شناسایی کنید.
هر شرکتی باید بتواند اهداف تجاری تعیین شده خود را محقق کند، اگر شرکت شما در این امر موفق نبوده، لازم است که تغییراتی را در فرآیندهای خود اعمال کنید. در چنین شرایطی، Market Research به شما کمک میکند تا عوامل تاثیرگذار مثبت و منفی بر روند پیشرفت اهداف تجاری را شناسایی کرده و بر مبنای این عوامل، تغییرات لازم برای محقق شدن اهداف را اعمال نمایید.
- فعالیتهای بازاریابی خود را توسعه دهید.
برای اینکه بتوانید مخاطبان هدف و مشتریان را به صورت موثر و حداکثری جذب کنید، به فعالیتهای بازاریابی نیاز دارید. با Market Research و مطالعه و جمعآوری دادهها در مورد مخاطبان و نحوه درک و تعامل آنها از برندتان، میتوانید کمپینهای بازاریابی موثرتری را طراحی و اجرا نمایید.
- برای ارائه محصولات و خدمات جدید برنامهریزی کنید.
راهاندازی و تولید یک محصول جدید و یا ارائه خدمتی تازه، میتواند برای هرکسب و کاری افزایش درآمد قابل توجهی را به همراه داشته باشد. در این مواقع، انجام تحقیقات بازار این امکان را ایجاد میکند تا در مورد میزان تقاضا و نیاز بازار در ارتباط با آن محصول و یا خدمت جدید، تجزیه و تحلیل عمیقی انجام داد. این تجزیه و تحلیل و نتایج آن، شانس موفقیت برای تولید و خدمات جدید و موفق را به میزان زیادی افزایش میدهد.
- به بازارهای جدید دست پیدا میکنید.
پس از پوشش دادن بازارهای فعلی، با Market Research میتوانید بازارهای جدید را هدف قرار دهید و آنها را نیز به دست آورید. استفاده از تحقیقات بازار، یک راهکار هوشمندانه است تا بتوانید بازارهای جدید را شناسایی کرده و بدین شکل فرصت رشد را برای کسب و کار خود فراهم آورید.
-
تحلیل اندازه بازار
- میزان موفقیت تجارت خود را ارزیابی کنید.
با مارکت ریسرچ میتوانید ایدههای جدید کسب و کار خود را ارزیابی کرده و روند کار را به خوبی درک کرده و در مورد ادامه کار، بهترین تصمیمگیری را داشته باشید.
انواع منابع و داده در مارکت ریسرچ
هنگام انجام تحقیقات بازار، دو نوع داده و اطلاعات را میتوان جمعآوری کرد که شامل اطلاعاتی از منابع ثانویه و اولیه هستند.
اطلاعات از منابع ثانویه
این دادهها و اطلاعات از کانالهای مختلف خارج از سازمان جمعآوری میشود. برای مثال سازمانهای دولتی و غیر دولتی، کتابخانهها، موسسات آموزشی، دانشگاهها، مجلات و روزنامهها را میتوان اشاره کرد. مزیت دادههای ثانویه در این است که وقت زیادی از شما نمیگیرد، اما در عین حال در دسترس بودن و عمومی بودن این دادهها برای همه، از جمله معایبی است که دارد.
اطلاعات از منابع اولیه (دست تحلیل اندازه بازار اول)
این دادهها و اطلاعات از منابع شرکت و سازمان شما مثل مشتریانتان به صورت اختصاصی به دست میآید. شما برای جمعآوری و تجزیه و تحلیل این دادهها، کنترل بیشتری دارید. در واقع شما مالک این اطلاعات هستید و مجبور نیستید آن را با دیگران به اشتراک بگذارید که همین موضوع، مهمترین مزیت آن است. وقتگیر بودن و هزینه بالا نیز از جمله معایب اطلاعات از منابع اولیه است.
تمامی دادهها و اطلاعات جمعآوری شده از منابع ثانویه و اولیه، هنگام تحقیق خود به دو دسته دادههای کمی و کیفی تقسیمبندی میشوند که بر نحوه تجزیه و تحلیل آنها تاثیر میگذارد.
دادههای کمی
دادههای کمی، دادههای قابل اندازهگیری هستند و بر روی اعداد و آمارها تمرکز دارند و به شما در تعیین درصد و آمار کمک زیادی میکند. برای یادگیری بیشتر میتوانید دوره آموزش روش تحقیق کمی تحلیل اندازه بازار از سایت فرادرس را مشاهده کنید.
دادههای کیفی
این دادهها بیشتر به صورت کیفی و مقایسهای هستند و کمک میکند تا به تصور و درک درستی از رفتار و احساس مخاطب دست پیدا نمایید و بفهمید چرا مشتریان یک محصول خاصی را انتخاب میکنند و به طور کلی چرا انتخابهای خاصی را ترجیح میدهند. برای یادگیری بیشتر میتوانید دوره آموزش روش تحقیق کیفی از سایت فرادرس را مشاهده کنید.
روشهای تحقیق و جمعآوری دادههای اولیه
مشاهده این امکان را ایجاد میکند که شما نحوه تعامل مشتریان با محصولات و خدمات جدید را با مشاهده، ارزیابی کنید و بر اساس مشاهدات خود، تعامل، مشکلات و نتیجهگیریهای مثبت و منفی را به دست آورید.
از طریق نظرسنجی میتوانید سوالات زیادی را از طیف گستردهای از مشتریان بپرسید و از طریق آن به بینش دقیقی از رفتار و خواستههای مشتریان خود دست پیدا کنید. نظرسنجیها شما میتواند به صورت حضوری، آنلاین و یا تلفنی انجام شود.
در این حالت، مکالمهای مستقیم با مشتریان خواهید داشت که در این مکالمه میتوانید سوالات خاص و اختصاصی را از هر مخاطب بپرسید و مصاحبهها را از طریق ایمیل، تلفن، چتهای آنلاین و یا حضوری انجام دهید. از آنجا که این مصاحبهها تعاملی هستند به شما برای پیگیری سوالها کمک زیادی میکند.
با وجود اینکه معمولاً مصاحبهها به صورت تک نفره انجام میشود، اما گروههای متمرکز این امکان را میدهد که مصاحبهها را با چند نفر به صورت همزمان انجام داد. در یک گروه متمرکز، اکثریت و یا تمام اعضای گروه، میتوانند خصوصیات، علایق خواستهها و نیازهای مشترک داشته باشند.
روشهای تحقیقات و جمعآوری دادههای ثانویه
- گزارشهای سازمانهای دولتی
اطلاعات سازمانهای دولتی مثل سرشماریها که این سازمانها، نتایج آن را نیز منتشر میکنند.
مطالعههای موردی منتشر شده از دیگر سازمانها در حوزه فعالیت شما میتواند دادههای کیفی و کمی خوبی را در اختیار شما قرار دهند.
نشریات تجاری و صنعتی و همچنین تحقیقات و مقالههای دانشگاهی در حوزه صنعت فعالیتتان، اطلاعات عمیق و مفیدی را در تحلیل اندازه بازار مورد بازار هدف و مشتریان شما ارائه دادهاند که میتوانید از آنها استفاده نمایید.
جمعبندی
با مطالعه این مطلب از اهمیت تحقیقات بازار آگاهی پیدا کردیم و با تعدادی از روشهای انجام آن نیز آشنایی اولیه خوبی را به دست آوردیم. دلیل اهمیت بالای این مرحله و دقت در آن، چیزی جز یک شروع موفق برای کسب و کار و فروش محصولات جدید نیست.
اگر این مطلب برای شما مفید بوده است، آموزشها و مطالب زیر نیز به شما پیشنهاد میشوند:
شرکت تحقیقات بازار ایران متد
شرکت تحقیقات بازار ایران متد یک مرکز تخصصی اجرای تحقیقات بازار در زمینه تحقیقات کمی و کیفی (quantitative and qualitative research) است. شرکت تحقیقات بازار ایران متد در دو دهه اخیر با انجام پروژه های تحقیقات بازار و تنظیم استراتژی و برنامه های بازاریابی توانسته رضایت شرکت های داخلی و خارجی در مقام مشتری برآورده سازد. در سال های اخیر به منظور پاسخ به نیازها و خواسته های مشتریان در زمینه تحقیقات کیفی و همچنین ایجاد تمایز با سایر رقبا در این بخش، دپارتمان تحقیقات کیفی با ارتقا و بروزآوری روش ها و تکنیک های جدید مفتخر به ارائه خدمات نوین بر مبنای تقاضای مشتریان گردیده است.
به باور ما به عنوان یکی از پیشگامان تحقیقات بازار در ایران، روش های تحقیقات کیفی بیشتر از متدهای کمی به شناسایی و تحلیل جعبه سیاه تصمیم سازی های اقتصادی، توسعه کسب و کارها و برنامه ریزی های بازاریابی کمک کرده است. شعار و ادعای اصلی «یک تحقیق معتبر، عمیق و رضایت بخش برای حل مساله» اعتقاد ماست و کلیه عناصر استراتژیک اعم از چشم انداز، ماموریت، اهداف اصلی و ارزش های شرکت تحقیقات بازار ایران متد بر مبنای آن تنظیم شده است.
تمام تلاش ما اجرای تحقیقات بازار با رویکرد «حل مساله» است.
به باور ما، اگر تحقیقات بازار به حل مساله منجر نشود، بهتر است اجرایی نشود. انجام تحقیقات کاربردی با رویکرد حل مساله در سه مرحله الف) شناخت و فهم مساله: شناسایی دقیق و صحیح مساله کارفرمایان در قالب جلسات مختلف بریفینگ صورت می پذیرد، بطوریکه در این مرحله، درک کاملی از مساله و موضوع مورد بررسی حاصل گردیده و یک طرح تحقیق (پروپزال) کامل تدوین شود. ب) انتخاب روش تحقیق: انتخاب روش تحقیق مناسب و خلاقانه برای واکاوی و تحلیل مساله در کمترین زمان و با کمترین هزینه، چالش اصلی این گام بشمار می رود و درنهایت ج) غنی سازی گزارش: تدوین یک گزارش کارآمد و ثمربخش در قالب انواع محتواهای ویژوال همراه با نکات تحلیلی مارکتینگی، پایان بخش یک پروژه با رویکرد «حل مساله» خواهد بود.
اتنوگرافی مصرف محصول، زمینه سنجی و غربال ایده های جدید، زمینه سنجی ایده های استارآپی، آزمون بازار محصولات جدید، انواع تست های محصول جدید، تحقیق نامحسوس (مستری شاپینگ) انواع کسب و کارهای خدماتی نظیر: هتل ها و بیمارستان ها، سنجش رونق افزایی فروشگاهها، تحقیق عمیق اینترنتی و سایر مطالعات بازار از نقاط قوت این مرکز محسوب می شود.
آخرین محصولات
تحقیق ایده استارتاپ
تکنیک های فیش برداری
کمیک استریپ (داستانهای مصور)
مقاله نویسی آسان
آینده شغلی فرزندان (چتر نجات زندگی)
فساد اداری در جامعه ایران
اینفوگراف شنونده فعال (افزایش یادگیری)
ترسیم اینفوگراف جذاب
تکنیک عکس برداری عمیق
مدیریت زمان و ابزارهای سنجش زمان
ترسیم نمودارهای زیبا و جدید
اثربخشی تبلیغاتی تابلوهای سر درب فروشگاه
تحقیقات بازار (Market Research) مفهومی است که به روند جمعآوری، پردازش و تحلیل داده ها در مورد مخاطبان بازار هدف (Trget Market) اشاره دارد. نقش اصلی تحقیقات بازار، ارائه خدمات به یک سازمان و یا به یک کسبوکار در زمینه شناخت ویژگیها و نیازهای مشتریان است. شناسایی دقیق ویژگی ها و مختصات مشتریان بالقوه و بالفعل، اندازه بازار (Market Size)، سهم بازار (Market Share)، برندهای موجود، رقبا و سایر شاخصهای مرتبط از اهداف اصلی تحقیق بازار می باشد.
همچنین تحقیقات بازار، فرآیند جمع آوری و تجزیه و تحلیل نظامند و هدفمند داده ها و اطلاعات در مورد محیط بازاریابی (marketing environment) است.از یک منظر، روشهای کمی و کیفی تحقیقات بازار که برای تصمیمگیری بازاریابی مورد استفاده قرار می گیرد، به سه گروه اصلی قابل تقسیم بندی است: الف) مطالعه بازار: شناسایی یک بازار خاص و اندازه آن و سایر ویژگیهای موردنظر. ب) مطالعه محصولات: شناسایی یک نیاز یا خواسته از ویژگیهای محصول یا خدمات برای ارتقای رضایتمندی مشتریان. ج) مطالعه مشتریان: شناسایی گرایشها، انگیزهها و رفتار خرید مشتریان هدف.
تحقیقات بازار را میتوان به عنوان یک روش برای اخذ ایده از نیازهای مشتریان در نظر گرفت، البته با توجه به دو مفهوم زیر:
۱ روند بازار (Market Trend): روند بازار یعنی رصد کردن تغییرات بازار در یک دوره معینی از زمان.
۲ تقسیم بندی بازار (Market Segmentation): بخش بندی بازار فرآیندی است که بر اساس آن یک بازار به زیربخشهای متمایزی از مشتریان که نیازها و مشخصات یکسان دارد، تقسیمبندی شود. از آنجاییکه مشتریان هر بخش، نیازها و خواستههای یکسانی دارند، با یک طرح بازاریابی خاص و با یک محصول خاص می توان به آنها پاسخ داد. بخشبندی بازار کمک میکند با تقسیم یک بازار بزرگ به بخشهای کوچکتر، منابع سازمان بطور بهینه صرف مشتریان اصلی شود.
به یاد داشته باشیم فرصت ها نادرند، بنابراین شناخت و بهرهبرداری از آنها یکی از بزرگترین مزایای اجرای تحقیقات بازار است. همچنین تحقیقات بازار به شما برای پیدا کردن بهترین روش برای برقراری ارتباط با مشتریان کمک میکند. پس از اخذ نتایج تحقیقات، ماهیت مخاطبان، شخصیت، علائق و گرایشهای آنها مشخص میشود و این نتایج باعث میشود راههای ارتباط و رسیدن به آنها آسانتر شود. حداقل کردن ریسک، یکی دیگر از مزایای عمده تحقیقات بازار است که کمک میکند تا ریسک کسبوکار به حداقل رسیده و اقدامات موردنیاز در راستای تحقق آن در نظر گرفته شود. بدیهی است روند بازار، سهم بازار و شرایط آن بطور مداوم در حال تغییر است. در چنین محیطی، تنها تحقیقات بازار معتبر و عمیق میتواند به تدوین و عملیاتی کردن برنامه با توجه به نیازهای فعلی و موردنیاز مشتریان کمک کند. از آنجاییکه یافته های تحقیقات بازار، واکنش ها و اولویتهای مشتریان را نشان میدهد، بنابراین، پیدا کردن مشکلات و سپس کار روی آنها آسانتر خواهد بود.
حجم بازار چیست و چگونه میتوان آن را اندازه گرفت؟
همیشه در زمان راهاندازی یک کسبوکار علاوه بر ساختن یک محصول یا خدمت ارزشمند و یا شکل دادن به یک تیم کاری همنوا و استثنایی انجام فعالیتی که از آن به عنوان تحقیق بازار یاد میشود، بسیار کلیدی و پراهمیت است. از سوی دیگر یکی از اجزای مهم از همین فعالیت تعیین اندازه یا حجم بازار است.
بر اساس تعریف، حجم بازار سنجهای برای تعیین ارزش کل یک بازار مشخص است. این ارزش بازار برای یک دوره زمانی مشخص (عموما یک سال) و بر اساس تعداد و یا ارزش ریالی بیان میشود. اهمیت تعیین حجم بازار از آنجا ناشی میشود که اگر شما حجم بازار تحلیل اندازه بازار خود را نشناسید ممکن است وارد بازاری شوید که به دلیل کم بودن ارزش (یا همان حجم بازار) زحمات شما منجر به کسب سود مناسب نشود.
حجم بازار چیست؟
در حقیقت تلاش برای اندازهگیری اندازه بازار علاوه بر یاری رساندن در تعیین حجم ظرفیت موجود و برنامهریزی برای تصاحب سهم بیشتر از این فرصت، تصویری شفافتر از روندهای موجود در بازار را نیز در اختیار شما خواهد گذاشت. برای روشنتر شدن مطلب اخیر اجازه بدهید تا بحث را با مثالی ادامه دهیم.
اگر از علاقمندان عکاسی باشید نام کداک (KODAK) برای شما بسیار آشناست. حتی در ایران خودمان مشابه به بسیاری دیگر از نقاط دنیا برند کداک آنقدر گسترده شده بود که بعضا با خود عکاسی هم مترادف شده بود. در اواخر دهه ۹۰ میلادی تقریبا تمامی عکسهای دنیا بر روی فیلمهای کداک گرفته میشد. اما انقلاب دیجیتال ورق را برگرداند به طوری که تعداد دوربینهای دیجیتال از ۴٫۵ میلیون در سال ۲۰۰۰ به ۲۸٫۳ در سال ۲۰۰۷ رسید. اگر چه اندکی واقعبینی و دیدگاه استراتژیک میتوانست این تغییر روند در بازار را پیشبینی کرده و از آن استفاده نماید اما تحلیل اندازه بازار خودبینی بیش از حد در عدم توجه یا جدی نگرفتن تغییر در حجم بازار، موجب شکستی بزرگ برای این برند بزرگ شد.
روش تعیین حجم بازار
حال پس از این مقدمه درباره معرفی مفهوم حجم بازار و بحث در زمینه اهمیت آن، بد نیست تا روش تعیین اندازه بازار نیز معرفی گردد. به طور مشخص در ادامه این نوشتار یکی از روشهای اصولی در زمینه تعیین حجم بازار به طور مختصر تشریح شده که دارای ۵ گام اصلی است.
گام اول: تعیین مشتری هدف
هر کسبوکار قبل از هر چیز باید مشتری هدف خود را به طور واضح و مشخص تعیین نماید. وقتی صحبت از مشتری هدف میشود میبایست به این نکته توجه داشت که مشتریان هدف در یک کسبوکار افراد یا شرکتهایی هستند که این کسبوکار با ارایه محصول یا خدمت خود مشکلی معین را از آنها رفع مینماید. البته دوستانی که با مباحث مربوط به طراحی بازار هدف (و معروفترین ابزار آن یعنی بوم مدل کسبوکار) آشنا هستند میدانند که اساسا تعیین مشتری هدف اولین گام از طراحی مدل کسبوکار نیز هست.
مشتری هدف کیست؟
در انتهای این گام میبایست پروفایلی حاوی مشخصات مشتری (یا گروههایی از مشتریان) که کسبوکار شما با حل مشکلی معین آنها را هدف قرار داده طراحی شده باشد.
از آنجا که تعیین دقیق مشتری هدف به عنوان خروجی این گام اهمیت بسیار بالایی در موفقیت فعالیتهای بازاریابی دارد ضروری است تا با اختصاص زمان کافی مشتریان هدف کسبوکار به طور دقیق تعریف شوند.
گام دوم: تخمین تعداد مشتریان هدف
در گام دوم میبایست تعداد افراد یا شرکتهای موجود در بازار که با مشخصات برشمرده شده در پروفایل مشتریان هدف شما تطابق دارند را تخمین بزنید.
برای رسیدن به این تخمین میتوانید از منابع دست اول (اندازهگیری مستقیم با استفاده از نمونهگیری و تکنیکهای آماری) یا منابع دست دوم (مراجعه به اندازهگیریهای انجام شده توسط سایر مراجع معتبر نظیر بانک جهانی، مرکز آمار، بانک مرکزی، وزارتخانههای دولتی و نظایر آن) مراجعه نمایید.
گام سوم: تعیین تحلیل اندازه بازار نرخ نفوذ
مفهوم نرخ نفوذ در مورد هر کسبوکار، به میزان حیاتی بودن نیازی که آن کسبوکار از مشتریان هدفش رفع میکند بستگی دارد. هر چقدر که محصول ارایه شده دارای جنس مهمتر و حیاتیتری باشد نرخ نفوذ بالاتر و هرچقدر محصول یا خدمت ارایه شده کم اهمیتتر باشد نرخ نفوذ آن پایینتر خواهد بود.
به عنوان مثال محصولات یا خدماتی نظیر کامپیوتر، نرمافزارهای حسابداری یا اینترنت در شرکتهای امروزی آنقدر ضروری هستند که نرخ نفوذی نزدیک به ۱۰۰ درصد میتوان برای آنها در نظر گرفت.
از سوی دیگر به سیستمهایی نظیر هوش تجاری یا BI در خصوص بسیاری از شرکتها هنوز به صورت یک الزام رقابتی در نیامدهاند و بنابراین نرخ نفوذ آنها بسیار کمتر خواهد بود.
البته میبایست به این نکته مهم توجه داشت که نرخ نفوذ پایین الزاما به معنای کسبوکار نامناسب نیست. بلکه در نظر گرفتن نرخ نفوذ با هدف واقعیسازی تخمین از حجم بازار در نظر گرفته میشود.
گام چهارم: محاسبه حجم بازار بر حسب مقدار و ارزش
در این مرحله می بایست بر اساس فرمول مناسبی متشکل از تعداد مشتریان، نرخ نفوذ و متوسط سرانه خرید در دوره زمانی مشخص مقدار و ارزش بازار را در آن بازه زمانی (عموما سالانه) محاسبه نمود. به عنوان مثال اگر دوره مصرف محصول شما فصلی است، ضریب سالانه آن ۴ خواهد بود و یا اگر دوره مصرف آن ۴ سال یکبار است، ضریب سالانه آن ۰٫۲۵ خواهد بود.
برای تخمین ارزش ریالی هم باید حجم بازار تعدادی را در متوسط قیمت محصول یا خدمت خودتان ضرب کنید.
گام پنجم: پایش و اصلاح
عدد محاسبه شده برای حجم بازار یک عدد تخمینی است بنابراین میتوان آن را با سناریوهای بدبینانه، خوشبینانه مورد محاسبه مجدد قرار داد. همچنین استفاده از فرمولهای مختلف در محاسبه و مقایسه نتایج آن میتواند مبنایی برای آزمودن دقت تخمینها باشد.
علاوه بر آن با توجه به آنکه با گذشت زمان اطلاعات و دادههای بیشتری از بازار به دست میآید میتوان دقت محاسبات را افزایش داد.
دیدگاه شما