وظایف کارگزاری‌ها چیست؟

حساب کارگزاری چیست؟ نحوه باز کردن حساب کارگزاری

تازه واردان به بازار بورس، برای پیدا کردن یک کارگزاری بورس مناسب سوالات زیادی دارند و نیاز دارند تا درباره خدمات کارگزاری بیشتر بدانند همین موضوع باعث می شود وقت زیادی از آن ها گرفته شود و با تاخیر فعالیت سرمایه گذاری خود را شروع کنند. حال در این مقاله با بیگ اینکام همراه باشید تا در مورد آن بیشتر بدانید.

حساب کارگزاری در بورس چیست؟ کارگزار کیست؟

حساب کارگزاری یک حساب مالی است که شما با یک شرکت سرمایه گذاری باز می کنید. برخلاف حساب های بانکی، حساب های کارگزاری به شما امکان دسترسی به طیف وسیعی از سرمایه گذاری های مختلف از جمله سهام، اوراق قرضه و صندوق های مشترک را می دهد. حساب های کارگزاری نیز به حساب های مشمول مالیات گفته می شود، زیرا درآمد سرمایه گذاری درون یک حساب کارگزاری به عنوان سود سرمایه مالیات می گیرد.

سرمایه‌­گذاری در بورس و خرید و فروش سهام با پول انجام می‌شود اما نه به این صورت که هر سرمایه گذار بتواند سهام را مستقیما خودش بخرد و از حساب بانکی شخصی‌اش پرداخت کند. بلکه واسطه‌ای به اسم کارگزاری وجود دارد که می­تواند این بستر امن را برای مبادلات فراهم آورد.

هر شرکتی هم نمی‌تواند همینطور الکی برای اینکه کار گزاری شود اقدام کند و ابتدا باید مجوزهای لازم را از سازمان بورس و اوراق بهادار دریافت کند. بعد از آن می‌تواند فعالیت‌هایی را در جهت ارائه خدمات به مشتریان بورس و بازارهای خارجی انجام دهد.

خدماتی که کارگزاری های بورس ارائه می دهند

کارگزاری ها موظف هستند تا اطلاعات دقیق در اختیار سرمایه گذاران قرار دهند تا امکان سرمایه‌گذاری برای افراد حقیقی و حقوقی به وجود بیاید. یعنی افراد و یا نهادها بتوانند با استفاده از خدمات کارگزاری ها، (که همان ارائه اطلاعات لحظه به لحظه و تغییرات بازار بورس است) سهام شرکت های مختلف را خرید و فروش کنند. همه کارگزاری ها سیستم معامله آنلاین دارند یعنی برای خرید و فروش سهام نیازی به مراجعه حضوری به کارگزاری نیست و فقط با استفاده از سایت و یا اپلیکیشن های معاملاتی می شود به صورت آنلاین خرید و فروش کرد.

شرکت‌های کارگزاری

کارگزاران اشخاص حقوقی هستند که به نمایندگی از طرف مشتریان اقدام به خرید و فروش اوراق بهادار و کالا و یا اوراق مبتنی بر کالا و ارائه سایر خدمات در بازار سرمایه به مشتریان می‌کنند.

حساب کارگزاری در مقابل حساب های بازنشستگی

یک حساب کارگزاری استاندارد یا حساب مشمول مالیات مزایای مالیاتی برای سرمایه گذاری از طریق حساب ارائه نمی دهد – در اکثر موارد، درآمد سرمایه گذاری شما مشمول مالیات خواهد شد. از طرف مثبت، این بدان معنی است که قوانین بسیار کمی برای این حساب ها وجود دارد: شما می توانید پول خود را در هر زمان و به هر دلیلی از کشور خارج کنید و هرچه دوست دارید سرمایه گذاری کنید.

اما اگر برای بازنشستگی سرمایه گذاری می کنید، می خواهید یک حساب بازنشستگی باز کنید تا یک حساب کارگزاری مشمول مالیات. حساب بازنشستگی، مانند راث یا IRA سنتی، یک حساب سرمایه گذاری با سود مالیاتی است که به طور خاص برای پس انداز بازنشستگی شما طراحی شده است. به همین دلیل، برخلاف حساب کارگزاری مشمول مالیات، حساب های بازنشستگی محدودیت هایی را در مورد زمان و چگونگی برداشت پول و همچنین میزان هر سال کمک به شما درج می کند.

توجه: ممکن است در حال حاضر برای بازنشستگی از طریق کارفرمای خود سرمایه گذاری کنید – بسیاری از شرکت ها مانند 401 (k) یک طرح حمایت مالی از کارفرمایان را ارائه می دهند و با کمک های شما مطابقت دارند. شما هنوز هم می توانید یک IRA باز کنید.

نحوه ثبت نام در کارگزاری

1) دریافت کد سجام

برای ثبت نام در کارگزاری لازم است که حتما کد احراز هویت سجام داشته باشیم. گرفتن کد سجام عملیات آسانی است. با مراجعه حضوری به یک دفتر پیشخوان دولت و یا از طریق سایت صدور سجام (Sejam.ir) می شود این کد را دریافت کرد. بعضی از اپلیکیشن های مالی نیز این خدمت را دارند. کد سجام یک شناسه احراز هویت است و برای هر فرد تنها یکبار صادر می شود.

بعد از ثبت نام کد سجام، باید احراز هویت سجام انجام شود. احراز هویت به صورت حضوری انجام می شود یعنی برای تطبیق اطلاعات و تکمیل ثبت نام باید به دفتر یک کار گزاری و یا یک شعبه دفتر پیشخوان دولت مراجعه کنید.

2) ثبت نام در کارگزاری

شما می توانید به بعضی از دفاتر پیشخوان دولت عملیات ثبت نام در کارگزاری ها را که انجام می دهند مراجعه کنید. با توجه به شلوغی کارگزاری ها ممکن است وقت زیادی برای تکمیل این مرحله لازم باشد ولی حتما نیاز نیست که به دفاتر آن مراجعه شود چون تمام مراحل ثبت نام در دفاتر پیشخوان نیز قابل انجام است.

3) تکمیل ثبت نام

برای ثبت نام در کارگزاری لازم است یک سری از مدارک شناسایی را همراه داشته باشید. این مدارک شامل اصل و کپی شناسنامه، اصل و کپی کارت ملی می شود. نکته قابل توجه این است که می توان برای احراز هویت سجام و ثبت نام در کارگزاری هم زمان به کارگزاری یا دفتر پیشخوان مراجعه کرد و نیازی به دو بار مراجعه جداگانه نیست.

حساب کارگزاری آنلاین

اگر می خواهید سرمایه گذاری های خود را خریداری و مدیریت کنید، یک حساب کار گزاری در یک واسطه آنلاین برای شما مناسب است.

یک حساب سرمایه گذاری با یک شرکت کارگزاری آنلاین شما را قادر می سازد از طریق وب سایت واسطه اقدام به خرید و فروش سرمایه گذاری کنید. کارگزاران تخفیف طیف وسیعی از سرمایه گذاری ها، از جمله سهام، صندوق های متقابل و اوراق قرضه را ارائه می دهند.

کارگزاری مدیریت شده

یک حساب کارگزاری مدیریت شده با مدیریت سرمایه گذاری، چه از مشاور سرمایه گذاری انسانی و چه از مشاور روبو ارائه می شود. مشاور روبو جایگزین کم هزینه ای برای استخدام یک مدیر سرمایه گذاری انسانی ارائه می دهد: این شرکت ها از الگوریتم های رایانه ای پیشرفته برای انتخاب و مدیریت سرمایه گذاری های خود برای شما، بر اساس اهداف و جدول زمانی سرمایه گذاری خود استفاده می کنند.

راه های مختلف خرید و فروش سهام از طریق کارگزار

پس از ثبت نام، کد سهامداری شما حداکثر تا ۴۸ ساعت برای شما ارسال می شود و پس از آن شما می توانید به روش های مختلف که در زیر به آن ها اشاره می کنیم خرید فروش انجام دهید.

• مراجعه حضوری به کارگزاری و تکمیل فرم سفارش خرید یا فروش
• تماس تلفنی با کارگزاری و ارائه سفارش خرید و فروش
• مراجعه به وب سایت آفلاین شرکت کار گزاری و ثبت سفارش خرید یا فروش سهام به صورت اینترنتی
• خرید و فروش سهام به صورت آنلاین

که از بین روش های بالا گزینه آخرین ساده ترین و پرطرفدارترین روش بین معامله گران می باشد.

ویژگی های متمایز کننده کارگزارها

هر کار گزاری با توجه به قدرت و بزرگی آن تسهیلات مختلفی ارائه می دهد این تسهیلات شاید برای اشخاصی که بودجه کمی جهت سرمایه گذاری در بورس دارند اهمیت چندانی نداشته باشد ولی برای سرمایه گذاران بزرگ این تسهیلات به شدت مورد توجه می باشد که برای آشنایی با این تسهیلات و خدمات می توانید به وب سایت کارگزاری مراجعه کرده یا با دفاتر آن ها تماس برقرار کنید.

برای انتخاب کار گزاری علاوه بر ویژگی ها و تسهیلات کار گزاری معیارهای شخصی شما هم اهمیت دارد به عنوان مثال سرعت پلتفرم اینترنتی آن اهمیت بالایی که معمولا کار گزاری هایی که درجه کیفی الف دارند از این بابت مشکلی ندارند.

از دیگر ویژگی های متمایز کننده کار گزاری ها می توان به درجه کیفی آن ها نیز اشاره کرد این درجه کیفی بر اساس معیار های مختلفی به آن ها داده می شود

آیا می شود بدون کارگزاری در بورس فعالیت کرد؟

این سوال ممکن است برای شما پیش آمده باشد که می شود بدون کار گزاری در بورس فعالیت کرد؟ پاسخ منفی است. زمانی که می خواهیم «سپرده گذاری» را شروع کنیم باید از طریق یک بانک افتتاح حساب کنیم یعنی به یکی از شعب بانک مراجعه کنیم. اینجا بانک به عنوان یک نهاد واسطه‌ای بین ما و کسانی که به پول نیاز دارند عمل می کند. یعنی بانک واسطه ای است بین کسانی که قصد سپرده گذاری دارند و کسانی که می خواهند از خدمات سپرده گذاری (وام، سود بانکی و..) استفاده کنند. حال برای شروع «سرمایه گذاری» در بورس هم حتما لازم است که به یک کار گزاری که نقش واسطه بین خریداران و فروشندگان را دارد، مراجعه کنیم.

نحوه خرید سهام بدون کارگزاری

خرید سهام هایی که زیر نظر سازمان بورس و اوراق بهادار ایران ارائه می شوند باید حتما از طریق کار گزاری اتفاق بیفتد. اگر تجربه خرید سهامی را دارید که برای خرید آن نیازی به استفاده از کارگزاری نبوده است و یا شنیده اید که فردی با مراجعه مستقیم به شرکتی، سهام آن را خریداری کرده است. آن شرکت زیر نظر سازمان بورس فعالیت نمی‌کندطبیعتا خرید و فروش آن سهام پشتوانه قانونی ندارد و به همین دلیل ممکن است سرمایه گذاران را بعد از مدتی به دردسر بیاندازد.

چگونه بهترین کارگزاری بورس را انتخاب کنیم؟

دریچه ورود سرمایه گذاران به دنیای بورس و سهام کارگزاری‌ها هستند. بنابراین انتخاب بهترین آن در بورس، یکی از دغدغه‌های مهم سرمایه‌گذاران خواهد وظایف کارگزاری‌ها چیست؟ بود.

بانک‌های زیادی در ایران فعال هستند که با انواع تسهیلاتی که در اختیار سپرده‌گذاران خود می گذارند با هم رقابت دارند و مردم بر اساس همین تسهیلات، بانک مناسب خود را انتخاب می‌کنند. این رقابت درمورد کارگزاری‌ها هم صدق می‌کند و سرمایه‌گذاران با در نظر گرفتن شرایط و ویژگی‌های هر کار گزاری می‌توانند کار گزاری مناسب خود را انتخاب کنند.

انتخاب بهترین آن مثل هر انتخاب دیگری بستگی به شرایط خودمان دارد. یعنی من اول باید بدانم چه نیازهایی دارم و بعد با توجه به آن ها بهترین گزینه پیش رویم را انتخاب کنم و طبیعتا انتخاب بهترین کار گزاری برای هر فردی فرق دارد. بعضی از کار گزاری ها بیشتر روی خدمات دهی به مشتریان حقوقی تمرکز دارند و بعضی دیگر برای سرمایه گذاران حقیقی وقت و انرژی بیشتری می گذارند. برای انتخاب در نظر گرفتن این موضوع به ما کمک می کند تا کار گزاری با شرایط و خدمات مناسب خودمان را پیدا کنیم.

غلبه کردن بر احساسات در سرمایه گذاری

با توجه به یک افق طولانی مدت، سرمایه گذاری شده در بورس سهام می تواند ده برابر شود، در مقایسه با نشستن به صورت نقدی یا یک حساب پس انداز کم نرخ که در آن شما خطر از دست دادن قدرت خرید در مقابل تورم را دارید.

طبق نظرسنجی آنلاین 2018 توسط NerdWallet و توسط هریس انجام شده، 39٪ از آمریکایی ها می گویند که سرمایه گذاری نمی کنند. از این تعداد، 32٪ می گویند که ترجیح می دهند در مقابل سرمایه گذاری پول داشته باشند، زیرا دسترسی به پول آنها آسان تر است، و 28٪ می گویند که ترجیح می دهند پول نقد داشته باشند، زیرا آنها نمی دانند چگونه سرمایه گذاری کنند. 28٪ دیگر فکر می کنند که سرمایه گذاری بسیار پر مخاطره است. تعریف بررسی پول نقد نیز شامل چک و مانده حسابهای پس انداز است.

در واقعیت، هنگامی که شما برای یک هدف بلند مدت مانند بازنشستگی سرمایه گذاری می کنید ، عدم سرمایه گذاری ریسک پذیر است – بیشتر افراد به سادگی نمی توانند به اندازه کافی برای تامین نیازهای بازنشستگی خود صرفه جویی کنند. بازده سهام بورس را کاهش می دهد.

براساس بررسی NerdWallet، آمریکایی ها به طور متوسط ​​در حال حاضر 32،286 دلار پول نقد دارند. (شایان ذکر است: مبلغ متوسط ​​آمریکایی ها به صورت نقدی فقط 2000 دلار است که نشان می دهد برخی از ثروتمندان ثروتمند از رقم متوسط ​​استفاده می کنند.)

در حالی که هرکسی باید پول نقد اضطراری داشته باشد، هرکسی که پول اضافی در اختیار داشته باشد، این کار را با هزینه انجام می دهد. محاسبات ما نشان می دهد که بیش از 30 سال، هر 10،000 دلار به جای سرمایه گذاری وظایف کارگزاری‌ها چیست؟ پول نقد نگه داشته شده در بازده گمشده تقریباً 44000 دلار است

رتبه بندی کارگزاری های بورس

یکی از روش‌های انتخاب کار گزاری مناسب مطالعه گزارشات آن ها در سایت سازمان بورس است. سازمان بورس به صورت مرتب لیست کار گزاری ها را بر اساس معیارهای مختلف مثل ارزش کل معاملات، بیشترین حجم معاملات آنلاین و.. ارائه می دهد که با استفاده از این اطلاعات می توان کارگزاری که بیشتر به معیارها و شرایط ما نزدیک است را پیدا کنیم. در حال حاضر 108 کار گزاری فعال در کشور وجود دارد

بروکر چیست | نکات و قوانین مربوط به قرارداد بروکری

گاهی ممکن است مایل به ورود به یک کسب و کار باشید اما از آگاهی کافی برای ورود به فضای آن برخوردار نباشید. این در حالی است که برای ورود به یک عرصه کاری، به خصوص تجارت باید در مورد نحوه، زمان و جزئیات آن اطلاعات کافی و همچنین تجربه داشت باشید.

در چنین مواردی ممکن است به یک مشاور تخصصی احتیاج داشته باشید تا در زمینه کاری خود با او مشورت کنید. همچنین می‌توانید به دنبال شخصی باشید که به صورت غیر مستقیم امور را به دست بگیرد و به عنوان یک واسطه کاری عمل کند. بروکر کسی است که می‌تواند در این زمینه به شما کمک کند. در صورت نیاز به مشاوره با یک وکیل پایه یک دادگستری مجرب در تهران، با ما در ارتباط باشید.

بروکر چیست؟

بروکر در لغت به معنای واسطه یا کارگزار معاملات بازرگانی است اما در حوزه حقوقی شرایط آن کمی پیچیده‌تر است. بروکر افراد یا سازمانی است که میان فروشنده و خریدار از نظر تجاری واسطه می‌شود و شرایط مد نظر برای توافق و معامله طرفین را مهیا می‌کند. بروکر را می‌توان یک نهاد مالی غیر بانکی معرفی کرد که نرخ دارایی‌ها را تعیین می‌کند و به وظایف کارگزاری‌ها چیست؟ صورت رسمی اعتماد مشتریان و فروشندگان را جلب می‌نماید.

همانطور که تا کنون متوجه شده‌اید، مهم‌ترین وظیفه بروکر اعلام نرخ‌های بازار به مشتری و اجرای دستورات معاملاتی مشتری است. دستورات معاملاتی مشتریان معمولاً از طریق اینترنت یا تلفن به بروکر می‌رسد و این نهاد با استفاده از سپرده‌ای که مشتری نزد او سپرده، اقدام به خرید یا فروش محصول یا خدمات مورد نظر می‌نماید. این روند در بازارهای معاملاتی و مالی مثل بورس یا فارکس بسیار معمول است اما در سایر بازارها نیز مورد استفاده قرار می‌گیرد. کارگزاری‌های بورس معروف‌ترین نوع بروکر هستند.

نکاتی که در مورد کارگزاری املاک باید بدانیم

امروزه با رونق بازار ملک افراد زیادی تمایل دارند تا اطلاعات بیشتری راجع به این حوزه داشته باشند. در این میان تعاریف و اطلاعات گسترده‌ای وجود دارد که افراد به دانستن آن‌ها تمایل نشان می‌دهند. در این مقاله قصد داریم راجع به کارگزاری املاک صحبت وظایف کارگزاری‌ها چیست؟ کنیم و نقش یک کارگزار را بیان کنیم. علاوه بر آن تفاوت یک مشاور املاک با کارگزار را بیان کرده و وظایف یک کارگزار را مرور می‌کنیم.

تفاوت مشاور املاک با کارگزار املاک در چیست؟

کارگزار املاک اغلب دارای تجربه و سواد بیشتری در حوزه خرید و فروش املاک می‌باشد. یک وظایف کارگزاری‌ها چیست؟ کارگزار ممکن است دوره‌های مرتبط با شغل را گذرانده باشد و از این رو دارای دانش بیشتری باشد. یک کارگزار املاک می‌تواند یک بنگاه املاک را تاسیس کند و آن را مدیریت کند. علاوه بر آن می‌تواند چندین مشاور املاک را برای همکاری در بنگاه املاک خود استخدام کند. البته یک کارگزار املاک می‌تواند به صورت مستقل نیز کار کند. گاهی لفظ مشاور املاک و کارگزار املاک به جای یکدیگر نیز به کار برده می‌شود.

اصولا کارگزاران املاک به ۴ دسته تقسیم می‌شوند :

مشاوران فروش : این دسته از افراد درواقع نمایندگان فروش برای افرادی هستند که می‌خواهند ملک یا زمین خود را بفروشند و یا اجاره دهند. مشاوران فروش همواره تعداد زیادی ملک یا زمین فروشی و اجاره‌ای در مجموعه مدارک خود دارند.

مشاوران خرید : مشاوران خرید در کارگزاری املاک به خریداران برای خرید ملک یا زمین کمک می‌کنند. وظیفه این دسته از افراد توضیح جزئیات یک زمین و ملک و تاثیری که ویژگی‌های مختلف ملک روی قیمت آن دارد، به مشتری می‌باشد.

مشاوران دو طرفه : در این گونه مواقع مشاور مورد نظر در یک معامله می‌بایست به هر دو طرف مشاوره داده تا معامله منصفانه رقم بخورد. قوانین مختلفی در کشور‌های جهان برای این نوع مشاوره بیان شده است که از حوصله این مقاله خارج است. مثالی از مشاوره دو طرفه برای زمانی می‌باشد که یک مشاور از یک کارگزاری ملکی را برای فروش معرفی کند و مشاور دیگری از همان کارگزاری خریداری را که تمایل به خرید آن دارد را معرفی کند. در این گونه مواقع می‌توان گفت نمایندگی دو طرفه در یک کارگزاری اتفاق افتاده است.

کارگزاران معاملات : معمولا این دسته از افراد تعهدات محرمانه‌ای به شخصی ندارند و نماینده خریدار یا فروشنده نیستند. اما هم به خریدار و هم به فروشنده برای داشتن یک معامله منصفانه وظایف کارگزاری‌ها چیست؟ و سود آور در کارگزاری املاک کمک می‌کنند. کارگزاران املاک اسناد قانونی را تنظیم و صحت آن را بررسی می‌کنند تا توافقنامه‌ای که بین خریدار و فروشنده نوشته می‌شود قانونی باشد و شخصی در این میان متضرر نشود

ببینید ویدیو آموزشی اسم خودم یا مستعار

داشتن چه دانش‌هایی برای یک کارگزار املاک ضروری می‌باشد؟

• • داشتن دانش بازاریابی و فروش برای هر کارگزار ضروری می‌باشد. امروزه فنون بازاریابی در هر شغلی بسیار کارساز می‌باشد. یک کارگزار املاک می‌بایست اصول و روش‌های متفاوتی را برای معرفی و ترویج خدمات و محصولات به کار بگیرد و روی شیوه‌های فروش و سیستم‌های کنترل فروش نیز مسلط باشد.
  • یک کارگزار املاک باید بتواند به خوبی نیاز‌های مشتری خود را شناخته و ارزیابی کند و با توجه به نیازهایی که مشتری دارد به او موارد مناسبی را پیشنهاد دهد همچنین می‌بایست استانداردهای کیفیت را در ارائه خدمات و ارزیابی رضایت مشتری در برنامه کار خود داشته باشد.
  • تسلط کامل به زبان فارسی برای اداره امور یک کارگزاری املاک از واجبات این شغل می‌باشد. از این رو یک کارگزار املاک می‌بایست ساختار و محتوای زبان فارسی، معانی کلمات مختلف، املا صحیح واژگان و قواعد و ترکیب و دستور زبان فارسی به خوبی بشناسد.
  • نظارت و مدیریت اصولی یکی دیگر از ویژگی‌های یک کارگزار املاک می‌باشد. داشتن دانش کسب و کار، فنون رهبری، مدیریت مطابق با اصول و برنامه ریزی صحیح از واجبات این شغل می‌باشد. کارگزاران می‌بایست بتوانند از علم مدیریت خود در جهت اداره صحیح منابع انسانی و تخصیص منابع استفاده کنند و میان افراد و منابع به خوبی هماهنگی برقرار کنند.
  • اداره صحیح و اصولی امور دفتری از دیگر ویژگی‌های یک کارگزار خوب می‌باشد. برای تسلط به امور دفتری می‌بایست سیستم‌های اداری و مدیریتی را به خوبی شناخت و بتوان با آن‌ها به خوبی کار کرد. برای مثال یک فرد باید تسلط نسبی روی نرم افزار‌های واژه پردازی، تند نویسی و نسخه برداری، طراحی فرمول‌ها داشته باشد و همچنین آشنایی کاربردی با پرونده‌ها و سوابق و با ادبیات اداری داشته باشد

  

  مهارت‌های لازم برای یک کارگزار املاک

  • • بدیهی است که وظایف کارگزاری‌ها چیست؟ در شغل کارگزاری املاک مهارت سخن‌وری بسیار مهم می‌باشد. در این شغل اطلاعات بسیاری وجود دارد که باید بین خریدار و فروشنده و هم چنین کارگزار رد و بدل شود . از این رو داشتن مهارت سخن‌وری یکی از مهم‌ترین مهارت‌ها بوده که به کارگزار کمک می‌کند. تا بتوانند اطلاعات را با شیوه صحیح‌تر و با لحن بهتری منتقل کند، تا هم خریدار و هم فروشنده بتوانند معامله‌ای دقیقا منطبق با نیاز خود را انجام دهند و طرفین راضی باشند
    • داشتن مهارت متقاعدسازی در این حرفه یکی از مهم‌ترین مهارت‌ها می‌باشد. این مهارت از آن جنبه مهم است که گاهی طرفین یک معامله در موضوعی دچار مشکل می‌شوند که لازم است شخصی با داشتن مهارت کافی آن‌ها را متقاعد کند تا فرد رفتار و یا دیدگاهش را عوض کند. اصولا کارگزاران املاک با داشتن این ویژگی معاملات بهتری را به سرانجام می‌رسانند.
    • اصولا در کارگزاری‌های املاک گزارش‌های بسیار زیادی متناسب با این شغل نوشته می‌شود که درک جملات و پاراگراف‌های نوشته شده در آن می‌تواند یک کارگزار را در امور کارگزاری املاک متبحر ساخته و به داشتن یک معامله خوب و جلب رضایت مشتری کمک کند.
    • همه ما بارها این موضوع را شنیده ایم که گوش دادن یک هنر می‌باشد. البته که این جمله صحیح بوده ولی گوش دادن فعالانه همواره در هر بحثی مورد توجه و تاکید بوده است. گوش دادن فعالانه زمانی اتفاق می‌افتد که فرد به طور کامل به حرف‌های گوینده گوش دهد و حرف شخص را بی دلیل و در زمان نامناسب قطع نکند. علاوه بر آن می‌بایست در هنگام بحث سوالات مربوطه را از فرد گوینده در زمان مناسبی بپرسد تا احساس توجه و احترام را به گوینده القا کند. یک کارگزار خوب با داشتن این ویژگی به راحتی می‌تواند نیاز‌های مشتری خود را شناخته و در جهت رفع آن بر آید. علاوه بر آن احساس احترام و توجه را به مشتری القا می‌کند و از این رو مشتری بیشتر به سمت او جذب می‌شود.

    

    نحوه نوشتن قرارداد کارگزاری ملک

    تا اینجا مطالبی را راجع به کارگزاری املاک آموختیم اما لازم است راجع وظایف کارگزاری‌ها چیست؟ به قرارداد کارگزاری ملک نیز سخنانی را یادآور شویم.

    سازمان بورس و اوراق بهادار چیست؟ (بررسی تاریخچه و شرکت های تابعه)

    

    سازمان بورس اوراق بهادار یک مؤسسه غیردولتی، که دارای شخصیت حقوقی و مالی مستقل است و درآمد این سازمان از محل کارمزدهای دریافتی و سهمی که از حق پذیرش شرکت ‌ها در انواع بورس ‌دریافت می‌کند، تأمین می‌شود. سازمان بورس ایران که به اختصار “سبا” نامیده می‌شود، توسط هیئت ‌مدیره که منتخب شورا هستند، اداره می‌شود.

    تاریخچه سازمان بورس و اوراق بهادار:

    در ابتدا و در سال 1345 سازمان کارگزاران بورس اوراق بهادار تهران به ‌عنوان تنها رکن اجرایی، با شخصیت حقوقی مستقل، مسئولیت اداره بورس ایران را به عهده داشت. این سازمان توسط یک هیئت هفت نفره اداره می‌شد، که توسط مجمع عمومی انتخاب می‌شدند. دبیر کل بورس نیز توسط هیئت ‌مدیره به ‌عنوان بالاترین مقام اجرایی انتخاب می‌شد.

    با تصویب قانون جدید در سال 1384، نهاد جدیدی بنام سازمان بورس و اوراق بهادار تشکیل شد و زیر نظر شورای عالی بورس شروع به فعالیت کرد. وظایف این سازمان نظارت بر اجرای قوانین و مقررات، تنظیم و تدوین مقررات و سایر وظایف مرتبط به بازار سرمایه می‌باشد.

    با تغییرات جدید مقام ناظر بازار اوراق بهادار ایران به دو نهاد شورای عالی بورس و سازمان بورس و اوراق بهادار تقسیم گردید در پی تغییرات انجام ‌شده بورس اوراق بهادار تهران نیز از یک سازمان عمومی غیرانتفاعی به یک شرکت سهامی عام انتفاعی تبدیل شد و مسئولیت امور اجرایی را بر عهده گرفت. بعد از تصویب قوانین جدید در سال 1384 شورای بورس ایران به عنوان بالاترین رکن در بازار اوراق بهادار لقب گرفت. اعضای این شورا تشکیل ‌شده است از:

    • وزیر امور اقتصادی و دارایی به عنوان ریاست شورا
    • وزیر بازرگانی
    • رئیس‌کل بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
    • روسای اتاق بازرگانی و صنایع و معادن ایران و اتاق تعاون
    • رئیس سازمان بورس و اوراق بهادار به عنوان دبیر شورا و سخنگوی سازمان
    • دادستان کل کشور یا معاون وی
    • یک نماینده از طرف کانون‌ها
    • چهار نفر خبره مالی

    کانون ها و شرکت های تابعه سازمان بورس و اوراق بهادار:

    این سازمان شامل چندین نهاد و شرکت تابعه می‌باشد. در زیر اسامی و کارکرد هرکدام را به‌اختصار توضیح خواهیم داد.

    

    شرکت بورس اوراق بهادار تهران:

    مأموریت این نهاد ایجاد بازاری منصفانه، کارا و شفاف با ابزارهای متنوع و دسترسی آسان به منظور ایجاد ارزش ‌افزوده برای ذینفعان در بازار سرمایه کشور می‌باشد.

    شرکت فرابورس ایران:

    شرکت فرابورس ایران نیز تحت نظارت سازمان بورس و اوراق بهادار بازاری در قالب شبکه ارتباط الکترونیک یا غیر الکترونیک برای معاملات اوراق بهادار بر پایه مذاکره، معرفی شده است. طبق ماده ۴ قانون بازار اوراق بهادار صدور، تعلیق و لغو فعالیت‌های بازارهای خارج از بورس بر عهده شورای عالی بورس نهاده شده و در ماده ۲۸ این قانون نیز تأسیس بازارهای خارج از بورس همانند تأسیس بورس‌ها و نهادهای مالی منوط به ثبت نزد این سازمان است و فعالیت آن‌ها تحت نظارت سازمان انجام می‌شود.

    بورس کالای ایران:

    شرکت بورس کالای ایران مرجع اصلی کشف قیمت و ارائه دهنده خدمات متنوع مبتنی بر کالا و اوراق بهادار کالایی در راستای پاسخ به نیازهای صاحبان صنایع، تجار و فعالان بازار سرمایه از طریق بستری رقابتی، منصفانه، شفاف و امن بوده و بدین منظور با بهره‌گیری از سرمایه‌های انسانی سرآمد و فناوری‌های وظایف کارگزاری‌ها چیست؟ نوین، همواره ضمن تمرکز بر بازارهای داخلی به دنبال شناسایی و بهره‌برداری از فرصت‌های بین‌المللی خواهد بود. بورس کالای ایران تشکیل ‌شده از بازار فیزیکی، بازار فرعی، بازار مشتقه (آتی و اختیار معامله)، بازار مالی (اوراق سلف استاندارد – گواهی سپرده کالایی – صندوق‌های سرمایه‌گذاری کالایی) می‌باشد.

    شرکت سپرده گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه:

    شرکت سپرده‌گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه (سمات)، جهت انجام امور پس از معاملات بازارهای بورس یا خارج از بورس تشکیل شده است. وظایف پس از معاملات بازارهای مالی شامل، سپرده گذاری و ثبت، نگهداری و انتقال اوراق بهادار، و پایاپای و تسویه معاملات انجام شده در بازارهای مالی می‌باشد.

    شرکت اطلاع رسانی و خدمات بورس:

    این شرکت غیردولتی وابسته به سازمان بورس و اوراق بهادار ، در سال 1383 تأسیس شد و مهم‌ترین هدف شرکت اطلاع ‌رسانی و خدمات بورس، “گسترش فرهنگ سرمایه‌گذاری در دارایی‌های وظایف کارگزاری‌ها چیست؟ مالی” است.

    شرکت مدیریت فناوری بورس تهران:

    این شرکت به عنوان یکی از شرکت‌های این سازمان برای ارائه خدمات معاملات رایانه‌ای ابزار مالی به بازار سرمایه فعالیت می‌کند. این شرکت با هدف بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتریان بازار سرمایه و بهبود پیوسته فعالیت‌ها و فرایندهای خود، برنامه کاری خود را طرح ریزی و اجرا می‌کند.

    شرکت مدیریت دارایی مرکزی بازار سرمایه:

    شرکت مدیریت دارایی مرکزی بازار سرمایه به عنوان یکی از ارکان انتشار اوراق بهادار اسلامی (صکوک)، وظیفه تاسیس و راهبری نهادهای واسط را در بازار سرمایه‌ی ایران عهده‌دار می‌باشد. در واقع این شرکت نقش امین را دارد که جهت حفظ منافع دارندگان اوراق بهادار اسلامی و حصول اطمینان از صحت عملیات ناشر، نسبت به مصرف وجوه، نحوه نگهداری حساب‌ها و صورت‌های مالی و عملکرد اجرایی به صورت مستمر رسیدگی و اظهارنظر می‌نماید. از دیگر وظایف این شرکت انجام کلیه امور اداری، مالی مدیریتی، حقوقی و قانونی نهاد واسط و همچنین نگهداری حساب‌ها و دفاتر مالی نهاد واسط و رد آن پس از اتمام مدت قرارداد است.

    کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار:

    ماهیت تشکیل این کانون که زیر نظر مستقیم سازمان بورس فعالیت می‌کند، بر مبنای نظارت به فعالیت کارگزاری ، کارگزار / معامله‌گری و بازار گردانی به هر شکل و تحت هر عنوان می‌باشد. همچنین شروع فعالیت این کارگزاری‌ها و شرکت‌ها منوط به عضویت در این کانون و رعایت مقررات این قانون و آیین نامه‌های و دستورالعمل‌های اجرایی آن است. بنابراین انجام فعالیت کارگزاری، کارگزار/معامله‌گری و بازار گردانی در کلیه بورس‌ها و بازارهای خارج از بورس بدون عضویت در کانون کارگزاران غیرقانونی قلمداد می‌گردد.

    کانون نهادهای سرمایه گذاری ایران:

    این کانون در واقع یک نهاد غیرانتفاعی و غیردولتی است که بر مبنای «دستورالعمل تشکیل و ثبت کانون‌های فعال در بازار اوراق بهادار» تشکیل گردیده است. کانون نهادهای سرمایه ‌گذاری دارای استقلال مالی است و شخصیت حقوقی مستقلی می‌باشد و منابع مالی آن از طریق حق عضویت اولیه، حق عضویت سالانه، سپرده‌های اعضا، کمک‌های بلاعوض، درآمد دوره‌های آموزشی و فعالیت‌های پژوهشی، درآمدهای سپرده بانکی، اوراق مشارکت و گواهی سپرده و… تأمین می‌شود.

    مرکز مالی ایران:

    این مرکز آموزشی که فعالیت خود را از سال 1384 همراه با تصویب قانون تغییرات کلی بازار سرمایه شروع کرد، یکی دیگر از زیرمجموعه‌های سازمان بورس و اوراق بهادار می‌باشد. عمده فعالیت‌های این شرکت ارائه خدمات آموزشی، پژوهشی، مالی و مشاوره در بازار پول و سرمایه است.

    تفاوت میان شعبه، نمایندگی و کارگزاری بیمه چیست؟

    در این مطلب به توضیح در مورد شعبه، نمایندگی و کارگزاری بیمه و تفاوت میان آنها می پردازیم و این که بهتر است برای خدمات بیمه به کدام یک مراجعه کنیم.

    

    شعبه نمایندگی

    شعبه بیمه در واقع واحد دیگری از شرکت اصلی بیمه است که مستقیما موضوع و وظایف شرکت اصلی را در محل، انجام می‌دهد. فعالیت شعبه در محل، تحت تام و با مسئولیت شرکت اصلی بیمه است. تعداد شعبات بسیار کم است و در شهرهای کوچک وجود ندارد.

    نمایندگی بیمه

    نماینده بیمه یک شخصیت حقیقی یا حقوقی (شرکت) است که نمایندگی یک شرکت بیمه خاص نظیر بیمه ایران یا بیمه البرز را بر عهده می گیرد. بنابراین نمایندگی بیمه فقط خدمات خاص بیمه ای (نظیر بیمه عمر، بیمه ماشین، بیمه آتش سوزی، درمان و…) که توسط همان شرکت بیمه ارائه می شود را عرضه می کند و صدور، بازدید و بخشی از امور شرکت بیمه را انجام می دهد.

    کارگزاری بیمه

    کارگزار بیمه یک شخصیت حقیقی یا حقوقی (شرکت) است که می تواند با شرکت های بیمه مختلف کار کند و واسطه انجام معاملات میان بیمه گذار و بیمه گر می باشد. کارگزار بیمه می تواند نرخ ها و شرایط مختلف را از شرکت های بیمه مختلف دریافت و ارزیابی کرده و برای بیمه گذار شرح دهد تا بیمه گذار بتواند بهترین بیمه را متناسب با نیاز خود انتخاب کند. اما کارگزار بیمه اجازه صدور بیمه نامه در دفتر خود را وظایف کارگزاری‌ها چیست؟ ندارد و بیمه نامه باید توسط شرکت بیمه اصلی صادر شود.

    همچنین کارگزار وظیفه دارد در خصوص دریافت خسارت از شرکت‌های بیمه مشاوره‌های لازم را به بیمه‌گزار ارایه کند و تا زمان وصول خسارت پیگیری‌های آن را انجام دهد.

    به کارگزار بیمه رجوع کنیم یا به نماینده بیمه؟

    حال که به تفاوت میان شعبه، کارگزاری و نمایندگی بیمه پی بردید، احتمالا میخواهید بدانید بهتر است برای امور بیمه ای خود به کدام یک از آنها رجوع کنید.

    به طور کلی چنانچه آشنایی زیادی با شرایط بیمه (برای مثال بیمه شخص ثالث یا بدنه خودرو) ندارید و نمی دانید کدام بیمه خدمات بهتری ارائه می دهد می توانید به یکی از کارگزاری های بیمه مراجعه کنید و مشاوره دریافت کنید. اما چنانچه شرکت بیمه خاصی مد نظر شماست بهتر است مستقیما به نمایندگی بیمه مد نظر خود مراجعه کنید تا بیمه نامه شما در اسرع وقت صادر شود.